Obchodné podmienky

Predávajúci: Ing. Tomáš Hrdinka, DiS.
Drahy 212
687 32 Nezdenice
E-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
IČO 01422618
Účet: 210379231 / 0600
(ďalej len „predávajúci“)

Provozovna:
Bánov 679
687 54 Bánov

I. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1. Tieto obchodné podmienky (ďalej iba „obchodné podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti s kúpnou zmluvou alebo na jej základe (ďalej iba „kúpna zmluva") uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou či právnickou osobou (ďalej iba „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na internetovej adrese https://dverehrdinka.sk/, a to prostredníctvom webového rozhrania (ďalej iba „webové rozhranie obchodu“).
2. Obchodné podmienky ďalej upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri využívaní webovej stránky predávajúceho umiestnenej na adrese https://dverehrdinka.sk/ (ďalej iba „webová stránka“) a ďalšie súvisiace právne vzťahy. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, kedy osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť tovar od predávajúceho, jedná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
3. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné zjednať v kúpnej zmluve. Odchylné dohody v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
4. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpnu zmluvu je možné uzatvoriť v slovenskom jazyku. Kupujúci uzatvorením kúpnej zmluvy potvrdzuje, že sa zoznámil s úplným znením týchto obchodných podmienok, reklamačného rádu a podmienkami ochrany osobných údajov, že rozumie všetkým jej ustanoveniam a že s nimi v plnej miere súhlasí.
5. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

II. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

1. Webové rozhranie obchodu obsahuje zoznam tovaru ponúkaného predávajúcim na predaj, a to vrátane uvedenia cien jednotlivého ponúkaného tovaru. Predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých položiek tovaru. Zobrazovaná dostupnosť tovaru je orientačná a je vždy potvrdená na základe dopytu. Ponuka predaja tovaru a ceny tohto tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok. Všetky ponuky predaja tovaru umiestneného vo webovom rozhraní obchodu sú nezáväzné a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.1. Webové rozhranie obchodu obsahuje tiež informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Českej republiky.
2. Na objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
   objednávanom tovare (objednávaný tovar „vloží" kupujúci do elektronického nákupného košíku webového rozhrania obchodu),
   spôsobe úhrady nákupnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru a
   informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne iba ako „objednávka").
3. Pred zaslaním objednávky predávajúcemu je kupujúcemu umožnené skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky kupujúci vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zisťovať a opravovať chyby vzniknuté pri zadávaní dát do objednávky. Objednávku odošle kupujúci predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku". Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Predávajúci bez otáľania po prijatí objednávky toto prijatie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v používateľskom rozhraní či v objednávke (ďalej iba „elektronická adresa kupujúceho").
4. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška nákupnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napríklad písomne či telefonicky).
5. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou), ktoré je predávajúcim odoslané kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujúceho.
6. Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu, a to najmä s osobami, ktoré v minulosti podstatným spôsobom porušili kúpnu zmluvu (vrátane obchodných podmienok).
7. Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory) si hradí kupujúci sám.
8. Predávajúci si s ohľadom na svoje výrobné kapacity vyhradzuje právo postúpiť spracovanie objednávky tretej strane, a to bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho na túto zmenu.

III. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY

1. Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy kupujúci uhradí predávajúcemu v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke. K produktom je navyše účtovaný recyklačný a autorský poplatok podľa aktuálneho sadzobníka.
2. Spoločne s nákupnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu tiež náklady spojené s balením a dodaním tovaru. Ak nie je uvedené výslovne inak, rozumejú sa ďalej pod nákupnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru. Nákupná cena je splatná pri prevzatí tovaru.

IV. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

1. Kupujúci má právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej potvrdením predávajúcim. Po potvrdení je možné zrušiť objednávku iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. Ak kupujúci zruší potvrdenú objednávku, je povinný predávajúcemu uhradiť škodu vzniknutú týmto jednaním (preukázateľné náklady ako napr. doprava k zákazníkovi). Predávajúci je oprávnený zrušiť objednávku bez udania dôvodu. V prípade, že nastane výrazná zmena ceny u dodávateľa, poprípade sa tovar už nevyrába či nedodáva, predávajúci bude kontaktovať kupujúceho so spresnením situácie. Ak kupujúci zaplatil už časť alebo celú nákupnú cenu, bude mu táto vrátená prevodom na jeho účet.

V. ODSTÚPENIE OD NÁKUPNEJ ZMLUVY

1. Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 d) zákona č. 89/2012 Zb., občianskeho zákonníka Českej republiky, v znení neskorších predpisov (ďalej iba „občiansky zákonník“), nie je možné mimo iného odstúpiť od kúpnej zmluvy na dodávku tovaru upraveného podľa priania kupujúceho. Toto právo sa ďalej nevzťahuje na zákazníkov, ktorí tovar zakúpili osobne v prevádzke dodávateľa, teda prostredníctvom „osobného odberu“ bez ohľadu na skutočnosť, či tovar rezervovali prostredníctvom internetového obchodu alebo nie.
2. Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. V ods. 1 obchodných podmienok či o iný prípad, kedy nie je možné od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu preukázateľne odoslané do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, a to na adresu prevádzky predávajúceho či na adresu elektronickej pošty predávajúceho.
3. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. V ods. 2 obchodných podmienok sa kúpna zmluva od počiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) pracovných dní od odoslania odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený nepoškodený a neopotrebovaný a v pôvodnom obale. V lehote štrnástich (14) dní od vrátenia tovaru kupujúcemu podľa čl. V ods. 3 obchodných podmienok je predávajúci oprávnený vykonať preskúmanie vráteného tovaru, najmä za účelom zistenia, či vrátený tovar nie je poškodený, opotrebovaný či čiastočne spotrebovaný.
4. V prípade odstúpenia od zmluvy podľa čl. V ods. 2 obchodných podmienok vráti predávajúci nákupnú cenu kupujúcemu najneskôr do štrnástich (14) dní od skončení lehoty na preskúmanie tovaru podľa obchodných podmienok, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim. Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť nákupnú cenu v hotovosti už pri vracaní tovaru kupujúcim.
5. Tovar musí byť odoslaný doporučene a poistený (tovar odoslaný na dobierku nebude prevzatý).
6. Kupujúci berie na vedomie, že ak tovar vrátený kupujúcim bude poškodený, opotrebovaný či čiastočne spotrebovaný, vzniká predávajúcemu voči kupujúcemu nárok na náhradu škody, ktorá mu tým vznikla, ako aj nákladov súvisiacich s uvedením tovaru do pôvodného stavu a vzniknutej škody na tovare. Nárok na úhradu vzniknutej škody je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie nákupnej ceny.

Vzor pre odstúpenie od zmluvy

VI. PREPRAVA A DODANIE TOVARU

1. Doprava je zaisťovaná pomocou TopTrans, alebo súkromného prepravcu. Cena dopravy je kupujúcemu oznámená v rámci procesu vytvárania objednávky. Spôsob doručenia tovaru určuje predávajúci, ak nie je v nákupnej zmluve stanovené inak. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe požiadavku kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. Ak neprevezme kupujúci tovar pri dodaní, je predávajúci oprávnený od kúpnej zmluvy odstúpiť.
3. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
4. Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek chýb túto skutočnosť bez otáľania oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že zásielka tovaru spĺňala všetky podmienky a náležitosti a na prípadnú neskoršiu reklamáciu ohľadom porušenia obalu zásielky nemôže byť braný zreteľ.
5. Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť dodacia podmienky predávajúceho.
6. V prípade osobného odberu môže tovar prevziať iba kupujúci. Táto osoba sa musí dostatočne identifikovať a preukázať platným občianskym preukazom alebo platným cestovným pasom.

VII. ZODPOVEDNOSŤ ZA CHYBY, ZÁRUKA

1. Záručné podmienky na tovar sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho a platnými právnymi predpismi ČR. Ako záručný list slúži nákupný doklad.

VIII. ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI ZMLUVNÝCH STRÁN

1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej nákupnej ceny tovaru.
2. Kupujúci berie na vedomie, že programové vybavenie a ďalšie súčasti tvoriace webové rozhranie obchodu (vrátane fotografií ponúkaného tovaru) sú chránené autorským právom. Kupujúci sa zaväzuje, že nebude vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať do či neoprávnene použiť programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace webové rozhranie obchodu.
3. Kupujúci nie je oprávnený pri využívaní webového rozhrania obchodu používať mechanizmy, programové vybavenie alebo iné postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na prevádzku webového rozhrania obchodu. Webové rozhranie obchodu je možné používať iba v rozsahu, ktorý nie je na úkor práv ostatných zákazníkov predávajúceho a ktorý je v súlade s jeho určením.
4. Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do webovej stránky ani v dôsledku použitia webovej stránky v rozpore s jej určením.

IX. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV a ODOSIELANIE OBCHODNÝCH SPRÁV

1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov Českej republiky v znení neskorších predpisov a je ďalej podrobne upravená v sekcii Ochrana osobných údajov.

X. DORUČOVANIE

1. Ak nebude dohodnuté inak, všetka korešpondencia súvisiaca s kúpnou zmluvou musí byť druhej zmluvnej strane doručená písomne, a to elektronickou poštou, osobne alebo doporučene prostredníctvom prevádzkovateľ poštových služieb (podľa voľby odosielateľa). Kupujúcemu je doručovaná na adresu elektronickej pošty uvedenú v jeho používateľskom účte.
2. Správa je doručená:
   v prípade doručovania elektronickou poštou okamihom jej prijatia na server prichádzajúcej pošty; integrita správ odoslaných elektronickou poštou môže byť zaistená certifikátom,
   v prípade doručovania osobne či prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb prevzatím zásielky adresátom,
   v prípade doručovania osobne či prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb tiež odmietnutím prevzatia zásielky, ak odmietne adresát (prípadne osoba oprávnená za neho zásielku prevziať) zásielku prevziať,
   v prípade doručovania prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb uplynutím lehoty desiatich (10) dní od uloženia zásielky a podania výzvy adresátovi na prevzatie uloženej zásielky, ak dôjde k uloženiu zásielky u prevádzkovateľa poštových služieb, a to aj v prípade, že sa adresát o uložení nedozvedel.

XI. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Ak vzťah súvisiaci s použitím webovej stránky alebo právny vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom sa strany dohodli, že sa vzťah riadi českým právom. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
2. Predávajúci je oprávnený k predajú tovaru na základe živnostenského oprávnenia a činnosť predávajúceho nepodlieha inému povoľovaniu. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad.
3. Predávajúci aj kupujúci sa zaväzujú, že vynaložia maximálne úsilie na zmierlivé riešenie všetkých sporov vzniknutých na základe kúpnej zmluvy a/alebo obchodných podmienok alebo v súvislosti s nimi. V prípade, že nebude zmierlivé riešenie sporu možné, sú na riešenie takých sporov príslušné súdy Českej republiky.
4. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, zmysel ktorého sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Zmeny a doplnky kúpnej zmluvy či obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu.
5. Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
6. Kontaktné údaje predávajúceho: adresa na doručovanie Ing. Tomáš Hrdinka, DiS., Drahy 212, PSČ 687 32, Nezdenice, tel: +420 778 044 924, e-mail: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
7. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť VOP bez predchádzajúceho upozornenia.

V Nezdeniciach dňa 1. januára 2016